Los términos y condiciones se actualizaron por última vez el 30 de enero de 2025
1. Introducción
Estos términos y condiciones se aplican a este sitio web y a las transacciones relacionadas con nuestros productos y servicios. Usted puede estar obligado por contratos adicionales en relación con su relación con nosotros o cualquier producto o servicio que reciba de nosotros. Si las disposiciones de los contratos adicionales entran en conflicto con las disposiciones de estos términos y condiciones, prevalecerán las disposiciones de dichos contratos adicionales.
2. Obligatorio
Al registrarse, acceder o utilizar este sitio, usted acepta estar sujeto a los términos y condiciones establecidos a continuación. El mero uso de este sitio web implica el conocimiento y la aceptación de estos términos y condiciones. En algunos casos especiales, también podemos pedirle que dé su consentimiento explícito.
3. Comunicación electrónica
Al utilizar este sitio web o comunicarse con nosotros por medios electrónicos, usted acepta y reconoce que podemos comunicarnos con usted electrónicamente en nuestro sitio web o enviándole un correo electrónico, y acepta que todos los acuerdos, avisos, publicaciones y otras comunicaciones que le proporcionamos electrónicamente cumplen con cualquier requisito legal, incluido, entre otros, el requisito de que dichas comunicaciones se realicen por escrito.
4. Propiedad intelectual
Nosotros o nuestros licenciatarios poseemos y controlamos todos los derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual en el sitio web y los datos, información y otros recursos mostrados o accesibles en el sitio web.
4.1 Todos los derechos reservados
A menos que un contenido específico decida lo contrario, no se le otorga ninguna licencia u otros derechos bajo derechos de autor, marcas comerciales, patentes u otros derechos de propiedad intelectual. Esto significa que no utilizará, copiará, reproducirá, ejecutará, exhibirá, distribuirá, integrará en ningún medio electrónico, modificará, retro-ingeniero, descompilará, transferirá, descargará, transmitirá, monetizará, venderá, comercializará o comercializará cualquiera de los recursos de este sitio web en cualquier forma, sin nuestro permiso previo por escrito, excepto y solo en la medida en que se disponga lo contrario en las regulaciones legales obligatorias (como el derecho a citar).
5. Boletín de noticias
No obstante lo anterior, puede enviar nuestro boletín de noticias en formato electrónico a otras personas que puedan estar interesadas en visitar nuestro sitio web.
6. Propiedad de terceros
Nuestro sitio web puede incluir hipervínculos u otras referencias a sitios web de terceros. No supervisamos ni revisamos el contenido de los sitios web de terceros que están vinculados a este sitio web. Los productos o servicios ofrecidos por otros sitios web están sujetos a los términos y condiciones aplicables de dichos terceros. Las opiniones expresadas o los materiales que aparecen en estos sitios no son necesariamente compartidos o respaldados por nosotros.
No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de estos sitios. Usted asume todos los riesgos relacionados con el uso de estos sitios web y cualquier servicio de terceros. No aceptaremos ninguna responsabilidad por cualquier pérdida o daño, independientemente de la causa, resultante de la divulgación de su información personal a terceros.
7. Uso responsable
Al visitar nuestro sitio web, usted acepta usarlo solo para los fines previstos y permitidos por estos términos y condiciones, cualquier contrato adicional celebrado con nosotros, y las leyes y regulaciones aplicables, así como las prácticas en línea generalmente aceptadas y las pautas de la industria. No debe usar nuestro sitio web o servicios para usar, publicar o distribuir cualquier material que consista en (o esté vinculado a) malware; utilizar los datos recopilados en nuestro sitio web para cualquier actividad de marketing directo, o llevar a cabo cualquier actividad de recopilación de datos sistemática o automatizada en o en relación con nuestro sitio web.
Queda estrictamente prohibido participar en cualquier actividad que cause, o pueda causar, daños al sitio web o interfiera con el rendimiento, la disponibilidad o la accesibilidad del sitio web.
8. Política de reembolso y devolución
8.1 Derecho de desistimiento
Usted tiene derecho a rescindir este contrato dentro de los 14 días sin dar ninguna razón.
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días de la celebración del contrato.
Para ejercer el derecho de desistimiento, debe informarnos de su decisión de rescindir este contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Encontrará nuestros datos de contacto a continuación. Puede utilizar la plantilla de formulario de desistimiento adjunta, pero no obligatoria.
Si utiliza esta opción, le enviaremos inmediatamente un acuse de recibo de este retiro en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir con el plazo de desistimiento, simplemente envíe su comunicación sobre el ejercicio de su derecho de desistimiento antes de que expire el plazo de desistimiento.
8.2 Efectos de la retirada
Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los costos de entrega (con la excepción de los costos adicionales resultantes de su elección de un tipo de entrega que no sea el tipo de entrega estándar más barato que ofrecemos), sin demora indebida y en cualquier caso a más tardar 14 días a partir del día en que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato. Haremos este reembolso utilizando el mismo método de pago que utilizó para la transacción original, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no tendrá que asumir ningún coste como resultado de este reembolso.
Si ha solicitado iniciar la prestación de los servicios durante el período de desistimiento, tendrá que pagarnos un importe proporcional a lo que se ha proporcionado hasta que nos haya notificado su desistimiento de este contrato, en relación con la cobertura total del contrato.
Tenga en cuenta que hay ciertas excepciones legales al derecho de desistimiento, y por lo tanto ciertos artículos no pueden ser devueltos o intercambiados. Le informaremos si esto se aplica a su caso particular.
9. Presentación de ideas
No envíe ideas, invenciones, obras de autoría u otra información que pueda considerarse su propia propiedad intelectual que le gustaría enviarnos, a menos que hayamos firmado previamente un acuerdo de propiedad intelectual o un acuerdo de confidencialidad. Si nos lo revela en ausencia de dicho acuerdo por escrito, nos otorga una licencia mundial, irrevocable, no exclusiva y libre de regalías para usar, reproducir, almacenar, adaptar, publicar, traducir y distribuir su contenido en cualquier medio existente o futuro.
10. Fin del uso
Podemos, a nuestra entera discreción, en cualquier momento cambiar o interrumpir el acceso, temporal o permanentemente, al sitio web o cualquier servicio en él. Usted acepta que no seremos responsables ante usted o cualquier tercero por cualquier modificación, suspensión o interrupción de su acceso o uso del sitio web o cualquier contenido que pueda haber compartido en el sitio web. No tendrá derecho a ninguna compensación u otro pago, incluso si ciertas características, configuraciones y / o contenido al que ha contribuido o en el que ha confiado se pierden permanentemente. No debe eludir o apropiarse indebidamente, o intentar eludir o apropiarse indebidamente, de las medidas que restringen el acceso a nuestro sitio web.
11. Garantías y responsabilidad
Nada en esta sección limitará o excluirá una garantía implícita de la ley que sería ilegal limitar o excluir. Este sitio web y todo su contenido se proporcionan «tal cual» y «según disponibilidad» y pueden contener inexactitudes o errores tipográficos. Renunciamos expresamente a cualquier garantía de cualquier tipo, expresa o implícita, en cuanto a la disponibilidad, exactitud o integridad del contenido. No garantizamos esto:
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- Este sitio web estará disponible de manera ininterrumpida, oportuna, segura o libre de errores.
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Las siguientes disposiciones de esta sección se aplicarán en la medida máxima permitida por la ley aplicable y no limitarán ni excluirán nuestra responsabilidad con respecto a cualquier asunto por el que sería ilegal o ilegal para nosotros limitar o excluir nuestra responsabilidad. En ningún caso seremos responsables de ningún daño directo o indirecto (incluyendo daños por pérdida de ganancias o ingresos, pérdida o corrupción de datos, software o bases de datos, o pérdida o daño a la propiedad o datos) sufrido por usted o cualquier tercero, como resultado de su acceso o uso de nuestro sitio web.
Excepto en la medida en que cualquier contrato adicional establezca expresamente lo contrario, nuestra responsabilidad máxima hacia usted por cualquier daño que surja de o en relación con el sitio web o cualquier producto y servicio comercializado o vendido a través del sitio web, independientemente de la forma de acción legal que involucre responsabilidad (ya sea contractual, equitativa, negligente, deliberada, tortuosa o de otro tipo) se limitará a EUR 0.000001. Este límite se aplicará globalmente a todas sus quejas, acciones y causas de acción de cualquier tipo y tipo.
12. Confidencialidad
Para acceder a nuestro sitio web y / o servicios, se le puede pedir que proporcione cierta información sobre usted como parte del proceso de registro. Usted acepta que toda la información que proporcione es siempre precisa, correcta y actualizada.
Hemos desarrollado una política para abordar todas sus preocupaciones de privacidad. Para obtener más información, consulte nuestro declaración de confidencialidad y nuestro política de cookies.
13. Restricciones a la exportación / Cumplimiento legal
El acceso al sitio web desde territorios o países donde el contenido o la compra de los productos o servicios vendidos en el sitio web es ilegal está prohibido. Usted no puede utilizar este sitio web en violación de las leyes y regulaciones de exportación de Francia.
14. Asignación
Usted no puede ceder, transferir o subcontratar ninguno de sus derechos y/u obligaciones bajo estos términos y condiciones, en su totalidad o en parte, a ningún tercero sin nuestro consentimiento previo por escrito. Cualquier supuesta asignación en violación de esta sección será nula y sin efecto.
15. Violación de estos términos y condiciones
Sin perjuicio de nuestros otros derechos en virtud de estos términos y condiciones, si incumple estos términos y condiciones de alguna manera, podemos tomar las medidas que consideremos apropiadas para hacer frente a la violación, incluida la suspensión temporal o permanente de su acceso al sitio web, ponerse en contacto con su proveedor de servicios de Internet para solicitar que bloqueen su acceso al sitio web y / o emprender acciones legales contra usted.
16. Fuerza mayor
Excepto por las obligaciones de pago a continuación, ningún retraso, incumplimiento u omisión por cualquiera de las partes para cumplir o cumplir con cualquiera de sus obligaciones a continuación se considerará un incumplimiento de estos Términos y Condiciones si y durante el tiempo que dicho retraso, incumplimiento u omisión resulte de una causa fuera del control razonable de esa parte.
17. Compensación
Usted acepta indemnizarnos, defendernos y mantenernos indemnes de todas las reclamaciones, responsabilidades, daños, pérdidas y gastos relacionados con su incumplimiento de estos Términos y Condiciones y las leyes aplicables, incluidos los derechos de propiedad intelectual y los derechos de privacidad. Usted nos reembolsará de inmediato los daños, pérdidas, costos y gastos relacionados con dichas reclamaciones o que surjan de ellas.
18. Excepción
El incumplimiento de cualquiera de las disposiciones establecidas en estos Términos y Condiciones y cualquier acuerdo, o el ejercicio de cualquier opción de terminación, no se interpretará como una renuncia a estas disposiciones y no afectará la validez de estos Términos y Condiciones o cualquier acuerdo o parte del mismo, o el derecho posterior a hacer cumplir cualquiera de las disposiciones.
19. Lengua
Estos términos y condiciones se traducirán exclusivamente al francés. Todas las notificaciones y correspondencia se escribirán exclusivamente en ese idioma.
20. Acuerdo completo
Estos términos y condiciones, así como nuestros declaración de confidencialidad y política de cookies, constituyen el acuerdo completo entre usted y SOFT'ROLES TECHNOLOGY (SOFT'ROLES CONSULTING) (SRC) con respecto a su uso de este sitio web.
21. Actualización de estos términos y condiciones
Podemos actualizar estos términos y condiciones de vez en cuando. La fecha indicada al comienzo de estos términos y condiciones es la fecha de revisión más reciente. Le notificaremos por escrito de cualquier cambio o actualización, y los términos y condiciones revisados entrarán en vigor en la fecha en que le notifiquemos. Su uso continuado de este sitio web después de que se publiquen los cambios o actualizaciones se considerará una notificación de su acuerdo de cumplir y estar obligado por estos términos y condiciones. Para solicitar una versión anterior de estos términos y condiciones, póngase en contacto con nosotros.
22. Elección de la ley y jurisdicción
Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de Francia. Cualquier disputa relacionada con estos términos y condiciones estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales de Francia. Si cualquier parte o disposición de estos Términos y Condiciones es considerada por un tribunal u otra autoridad como inválida y/o inaplicable bajo la ley aplicable, esa parte o disposición será enmendada, eliminada y/o aplicada en la mayor medida posible para dar efecto a la intención de estos Términos y Condiciones. Las demás disposiciones no se verán afectadas.
23. Información de contacto
Este sitio web es propiedad y está operado por SOFT'ROLES TECHNOLOGY (SOFT'ROLES CONSULTING) (SRC).
Vous pouvez nous contacter au sujet des présentes conditions générales en nous écrivant ou en nous envoyant un e-mail à l’adresse suivante : contact@softrolesconsulting.eu
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24. Descargar
También puedes descargar nuestros términos y condiciones en formato PDF.
